Social Media  Really Matters Top 3 Reasons Why


Coral_Gables_skyline _Social Media

Social media is vital to your digital marketing strategy. You may think that Facebook, Twitter,

Tumblr and Pinterest are just fun ways to waste time at work, but they are far more than a

delightful distraction. In fact, social media is poised to become the biggest marketing platform in

history and, if used correctly, social media can engage your existing audience as well as potential

customers or clients.


1. Reach Audiences Across the Globe

Like real­life socializing, social media affords individuals the opportunity to interact, share ideas

and enjoy each other’s company, but with one important difference: social media allows real­time

interaction with individuals all over the world. Social media marketing makes the most of this

ability and allows businesses to communicate with clients and other businesses anytime, anywhere.

If there is breaking news in San Francisco, CA and it needs to be shared immediately with your

followers in Pyeongtaek, South Korea, it can be done instantly. Regardless if you are sharing a

new blog post or rolling out a new feature of your business, social media will keep your followers

in the loop.


2. Enhance the Customer Service Experience

When it comes to building brand loyalty and enticing customers to try a new product or service,

there is little that is more compelling than testimony from satisfied customers. The majority of

consumers look for immediate opportunities to interact with companies and other users or

customers. Social media specializes in this kind of engagement and creates an instant connection

between brand and consumer.

Not only does this serve to satisfy the immediate needs of the customer, but businesses can use this

feedback to tailor their customer service approach.


3. Make the Most of Your Marketing Strategy

Advertising has been around for many years, but social media is relatively new and, in a short

time, it has changed what people think of it in terms of brand promotion. By incorporating social

media into your digital marketing campaign, you will find that you engage your current customers

on a much deeper level and attract far more of the people you want to target with your ad

campaigns. Target specific consumers based on their feedback and keep your followers up ­to ­date

with the click of a button Your social media presence is one of the most important pieces of your

digital marketing strategy. Cultivate personal business relationships and increase your web exposure

by embracing what social media has to offer. For a complimentary consultation

on social media services contact us or call 305-456-7253.